Etkinleştirme tamamlanmıyorsa

Durum veya mesaj	Ne yapabilirsin?
Lisans Doğrulanamadı / “Lisans anahtarı geçersiz.”	Anahtarın tamamını yeniden kopyalayıp yapıştır; eksik bölüm olmadığını kontrol et.
“Lisans etkinleştirilemedi; internete ulaşılamadı.”	Bağlantını kontrol edip yeniden dene. Lisansın değişmedi.
“Lisans işlemi tamamlanamadı. Lisansın değişmedi…”	Biraz sonra tekrar dene. Sürerse destek adresine yaz.
“Mac’in kilitliyken lisans okunamıyor. Kilidi açınca kendiliğinden düzelir.”	Mac’in kilidini aç; durum kendiliğinden düzelir.
“Mac’in saati geride görünüyor.” / “Mac’in saati yanlış görünüyor.”	Sistem Ayarları → Genel → Tarih ve Saat bölümünden saati otomatik ayarla, sonra yeniden dene.
Lisans başka bir Mac’te / “Bu lisans başka bir Mac’e bağlı.”	Bu Mac’te anahtarınla yeniden etkinleştir; gerekirse eski Mac’te lisansı kapat. Bu durumda deneme düğmesi görünmez.
“Lisansın zaten 2 Mac’te etkin.”	Erişebildiğin bir Mac’te lisansı kapat. Erişemiyorsan destekle iletişime geç.
“Lisansın bu Mac’te artık etkin değil.”	Lisans penceresinden yeniden etkinleştir.
“Bu lisans son bir yılda dört kez bırakıldı.”	Başka bir Mac’e geçmek için destekle iletişime geç.
“Çok fazla deneme yapıldı.”	Bir süre bekleyip yeniden dene.
Lisans Geçersiz Kılındı / İptal Edildi	Lisansın artık geçerli değil. Destek adresine yaz.
Lisans Süresi Doldu / “Lisansının süresi dolmuş.”	Yenilemek için destek adresine yaz.
Güncelleme Kapsamı Dışında	Bu sürüm, lisansının güncelleme süresinden sonra çıktı. Lisansının kapsadığı önceki sürümü kullanabilirsin.
Alpha erişimi sona erdi	Süre uzatıldıysa Lisansı güncelle düğmesine bas; aksi halde bir lisans etkinleştir.
Deneme süresi doldu	Bir lisans anahtarı etkinleştir.
“Bu Mac’te güvenli anahtar oluşturulamadı.”	Mac’i yeniden başlatıp tekrar dene; sürerse destekle iletişime geç.
“Lisans durumu okunamadı. Tekrar dene.”	Pencereyi kapatıp yeniden aç ve tekrar dene.
“Lisans sunucusu bu sürümde ayarlı değil.”	Bu kopyada etkinleştirme yapılamıyor. Destek adresine yaz.

Sorun sürüyorsa lisans ekranındaki destek adresine ulaşabilirsin: [email protected]. Gösterilen hata mesajını ve kullandığın Merceq sürümünü belirtmek sorunun anlaşılmasına yardımcı olur.

Önizleme, bağlantı, arama ve aktarım sorunları için 15. Sorun giderme bölümüne bak.