MerceqGuide
FR
Rejoindre l’alpha

15 · Dépannage

Le disque ou le dossier est illisible

  1. Vérifie si le disque apparaît dans Finder.
  2. Vérifie sa connexion et son câble.
  3. Si le dossier est inaccessible dans Merceq, utilise Ajouter → Ajouter un dossier pour le sélectionner à nouveau dans le sélecteur de dossiers de macOS.
  4. Si Réessayer est proposé dans la fenêtre Importer, utilise cette option.

Quand tu reconnectes le disque, Merceq peut détecter la connexion automatiquement. Vérifie dans Notifications → Historique le message « {disk} est de retour — {n} clips sont de nouveau accessibles. » Si les fichiers n’ont pas été déplacés ailleurs, tu n’as pas besoin de les localiser à nouveau.

Un dossier vide et un dossier illisible sont deux situations différentes. Vérifie dans Finder les fichiers du dossier pour voir s’il contient réellement des vidéos.

Si les fichiers ont été déplacés ailleurs, tu devras peut-être indiquer leur nouvel emplacement avec Retrouver les vidéos au lieu d’analyser à nouveau l’ancienne source.