La vidéo ne s’ouvre pas

Consulte l’emplacement source et l’état du disque dans la fiche du clip (connecté, non connecté ou Introuvable).
Si la source externe n’est pas connectée, reconnecte-la. Si le message Introuvable s’affiche, c’est le fichier qui manque, pas le disque ; consulte les instructions ci-dessous.
Essaie d’atteindre le fichier avec Afficher dans Finder.
Si le fichier est à cet emplacement, passe à un autre clip puis reviens.
Si le problème persiste, essaie d’ouvrir le fichier dans un lecteur adapté sur macOS.

La présence de l’image de couverture préparée ne prouve pas que la vidéo source est accessible. Si la source est connectée mais que le fichier ne s’ouvre pas non plus dans un autre lecteur, il est peut-être incomplet ou endommagé. Consulte l’explication de Merceq sur le fichier illisible.

Un format de fichier non pris en charge, un disque déconnecté et un fichier réellement introuvable sont des problèmes différents. Commence par identifier l’état indiqué sur le clip, puis suis l’étape correspondante.

Différence entre « Introuvable » et « Non connecté »

Non connecté (icône de connexion barrée sur la carte, « {disk} non connecté ») : le clip se trouve sur un disque externe qui n’est pas connecté. Branche le disque ; le clip réapparaît automatiquement.
Introuvable (point d’exclamation sur la carte, « Fichier introuvable ; il a peut-être été déplacé ou supprimé. ») : le disque contenant le fichier est connecté, mais le fichier n’est plus à cet emplacement. Il peut se trouver sur le disque interne de ton Mac ou sur un disque externe connecté ; par exemple, macOS a pu nettoyer des fichiers d’un dossier temporaire (/tmp), ou tu as peut-être supprimé ou déplacé le fichier dans Finder. Si tu l’as déplacé, indique son nouvel emplacement avec Retrouver les vidéos dans Notifications. Si tu l’as supprimé, restaure-le depuis la Corbeille ou une sauvegarde.

Dans cette situation, Space et la Loupe affichent « Ce fichier n’est plus à sa place. Il a peut-être été supprimé ou déplacé. » ; l’enregistrement d’une image et Afficher dans Finder affichent « Fichier introuvable ; il a peut-être été déplacé ou supprimé. » Si un clip sur le disque interne de ton Mac ne peut pas être lu pour une autre raison, l’aperçu affiche seulement « Ce clip n’a pas pu être lu. » sans mentionner le disque.