Não é possível ler o disco ou a pasta
- Confira se o disco aparece no Finder.
- Verifique a conexão e o cabo.
- Se uma pasta não estiver acessível no Merceq, abra Adicionar → Adicionar pasta e indique-a novamente pelo seletor de pastas do macOS.
- Se Tentar novamente estiver disponível na janela Importar, use essa opção.
Quando você reconecta o disco, Merceq pode detectar a conexão automaticamente. Confira em Notificações → Histórico a mensagem “{disk} reconectado — {n} clipes estão acessíveis novamente.” Se os arquivos não tiverem sido movidos para outro lugar, não é necessário indicar o local novamente.
Uma pasta vazia e uma pasta que não pode ser lida são situações diferentes. Confira os arquivos na pasta pelo Finder para ver se há vídeos.
Se os arquivos tiverem sido movidos para outro lugar, talvez você precise indicar o novo local com Encontrar a localização dos vídeos em vez de examinar novamente a origem antiga.