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15 · Solução de problemas

A exportação não começa

Confira estes pontos:

  • Há algum clipe incluído na saída?
  • O destino principal está selecionado e tem espaço suficiente?
  • Se a opção de backup está ativada, o local do backup também foi selecionado?
  • Os discos dos clipes de origem estão conectados?
  • Se o método Link foi selecionado, a origem e o destino estão no mesmo disco adequado e em um sistema de arquivos compatível?
  • Há um aviso de limite para arquivos grandes no destino FAT32 ou de disco bloqueado?
  • Na versão publicada, o estado da licença/acesso está ativo?

Depois de resolver o problema, confira novamente a quantidade de clipes na etapa Resumo da exportação e, em seguida, a seleção de disco e operação de arquivo na etapa de destino e organização. Se o problema estiver relacionado à licença, confira o estado na página Ajustes → Licença.