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15 · Solução de problemas

A busca não encontra o clipe que espero

Primeiro, confira o escopo da busca:

  1. Qual grupo está aberto: Na fila, Selecionados, Em espera ou Descartados?
  2. O escopo de uma pasta, câmera, dia ou neste clipe está ativo?
  3. Há um item de busca excludente ou outro filtro?
  4. Remova as condições indesejadas e busque novamente.

Se você estiver buscando no conteúdo, o Sense precisa estar ativado e pronto. Se os clipes novos ainda estiverem sendo preparados, os resultados podem não estar completos.

Além das correspondências exatas, confira também os resultados possíveis do Sense; são sugestões de candidatos, não correspondências confirmadas. Se precisar, use a opção Mostrar {n} estimativas mesmo assim, busque com outra expressão e abra os resultados para conferir a explicação da correspondência.

Um item de busca excludente remove somente clipes com correspondência exata. Os clipes que correspondem apenas por estimativa continuam na busca; a dica do item informa quantos clipes restaram.

Se você escolher um segundo filtro do mesmo tipo (por exemplo, duas câmeras), ele pode substituir o primeiro. Confira os chips ativos.

Buscar o nome que você deu ao arquivo e buscar uma cena no vídeo são caminhos de informação diferentes. Se a busca por nome retornar resultados sem a preparação do conteúdo, isso não significa que a busca por cenas também esteja pronta.