MerceqGuía
ES
Unirme a la alfa

15 · Solución de problemas

La búsqueda no encuentra el clip que esperaba

Primero comprueba el ámbito de la búsqueda:

  1. ¿Qué grupo está abierto: En cola, Seleccionados, En espera o Descartados?
  2. ¿Está activo el ámbito de una carpeta, cámara, día o este clip?
  3. ¿Hay un elemento de búsqueda excluyente u otro filtro?
  4. Quita las condiciones que no quieras y vuelve a buscar.

Para buscar en el contenido, Sense debe estar activado y listo. Si aún se están preparando los clips nuevos, es posible que los resultados todavía no estén completos.

Además de las coincidencias seguras, comprueba también los resultados posibles de Sense; son sugerencias candidatas, no coincidencias confirmadas. Si hace falta, usa Mostrar {n} estimaciones de todos modos, busca con otra expresión y abre los resultados para revisar la explicación de cada coincidencia.

Un elemento de búsqueda excluyente solo excluye clips con coincidencias seguras. Los clips que solo coinciden por estimación permanecen; la pista del elemento indica cuántos quedan.

Si eliges un segundo filtro del mismo tipo (por ejemplo, dos cámaras), puede sustituir al primero. Comprueba los chips activos.

Buscar el nombre que le diste a un archivo y buscar una escena del vídeo son dos formas distintas de encontrar información. Que la búsqueda por nombre dé resultados cuando el contenido aún no está preparado no significa que la búsqueda de escenas también esté lista.