휴대폰이 보이지 않거나 동영상이 나타나지 않음
- 휴대폰이 케이블로 연결되어 있고 잠금이 해제되어 있는지 확인하세요.
- iPhone에 신뢰 확인이 표시되면 휴대폰에서 신뢰를 선택하세요.
- Android에서는 USB 연결을 **이미지 전송 (PTP)**으로 선택하세요.
- 가져오기 창에서 휴대폰 소스를 확인하세요.
- 플러그인 → Link가 켜져 있는지 확인하세요.
Android 연결에서는 제공된 카메라/사진 폴더만 볼 수 있어요. WhatsApp, Telegram, 다운로드 또는 다른 앨범의 동영상은 표시되지 않을 수 있어요. 필요하면 동영상을 휴대폰에서 접근 가능한 카메라/사진 앨범으로 복사하세요.
iPhone의 Live Photo 움직임 부분은 독립된 동영상으로 가져오지 않아요. 휴대폰의 모든 움직이는 항목이 각각 동영상으로 표시될 것으로 기대하지 마세요.
휴대폰은 보이는데 가져오기 버튼이 비활성화되어 있다면 정상일 수 있어요. 휴대폰의 동영상은 먼저 디스크에 복사해야 해요. 먼저 디스크에 복사 → 디스크로 복사한 뒤 가져오기를 사용하세요.
전송 중 휴대폰이 잠겨 작업이 대기하면 잠금을 해제하고 상태를 확인하세요.