Merceq se cerró inesperadamente

Si Merceq se cerró inesperadamente, al volver a abrirlo comprueba primero las tareas incompletas desde Máquina. En Notificaciones → Historial aparecerá «La aplicación se cerró inesperadamente. Última tarea: {etapa}». La etapa puede ser, por ejemplo, «durante la importación» o «durante la exportación». Si hay una transferencia incompleta, reanúdala desde Máquina.

En las licencias Alpha y Colaborador, si se ha preparado un informe de estado, también se abre la ventana «Problema en la última sesión». La ventana muestra la versión de la aplicación, el sistema operativo, un resumen del error y el Informe que se enviará.

• Enviar informe: envía el informe al desarrollador. No incluye contenido de vídeo; puede incluir nombres de archivos o carpetas.
• Copiar: copia el informe al portapapeles; si quieres, puedes enviarlo por correo electrónico.
• Cancelar: cierra la ventana sin enviarlo.