Merceq wurde unerwartet beendet

Wenn Merceq unerwartet beendet wurde, prüfe nach dem erneuten Öffnen zuerst über Maschine, ob Vorgänge unvollständig geblieben sind. Unter Benachrichtigungen → Verlauf erscheint die Information „App wurde unerwartet beendet. Letzter Vorgang: {Phase}.“ Die Phase kann zum Beispiel „während des Imports“ oder „während des Exports“ lauten. Setze eine unvollständige Übertragung über Maschine fort.

Bei Alpha- und Mitwirkende-Lizenzen öffnet sich außerdem das Fenster „In der letzten Sitzung ist ein Problem aufgetreten“, wenn ein Statusbericht erstellt wurde. Im Fenster werden die App-Version, das Betriebssystem, eine Fehlerzusammenfassung und Zu sendender Bericht angezeigt.

• Bericht senden: Sendet den Bericht an den Entwickler. Der Bericht enthält keine Videoinhalte, aber möglicherweise Datei- oder Ordnernamen.
• Kopieren: Kopiert den Bericht in die Zwischenablage; du kannst ihn bei Bedarf per E-Mail senden.
• Abbrechen: Schließt das Fenster, ohne den Bericht zu senden.