MerceqHandbuch
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15 · Fehlerbehebung

Ich sehe den Clip nicht, den ich einem Ordner hinzugefügt habe

  1. Prüfe, ob du den richtigen Ordner geöffnet hast.
  2. Entferne aktive Suchen und Filter.
  3. Öffne den Clip in der Vorschau und prüfe seine Ordnerzugehörigkeit.
  4. Überlege, ob du die Zugehörigkeit entfernt hast, indem du ein zweites Mal auf die Nummer desselben Ordners geklickt hast.
  5. Wenn die letzte Aktion falsch war, mache sie mit ⌘Z rückgängig.

Wenn du einen Clip in der Hauptansicht über eine Nummer einem Ordner zuweist, kann die Ansicht zum nächsten Clip wechseln. In der Vorschau bleibst du beim Clip. Dass ein anderer Clip auf dem Bildschirm erscheint, bedeutet nicht, dass der vorherige nicht hinzugefügt wurde.

Wenn du mit F oder R eine Entscheidung für einen Clip getroffen hast, kann er aus Clipordnern verschwunden sein. Wenn du ihn dort nicht siehst, prüfe die Gruppen Zurückgestellt und Aussortiert.

Nach dem Export gilt ein Merceq-Ordner als abgeschlossen und verschwindet. Sobald alle Clips in einem Merceq-Ordner ausgeliefert wurden, wird der Ordner aus Merceq entfernt; das ist kein Fehler. Die Clips bleiben in deiner Mediathek und du findest sie in der Ansicht Ausgeliefert. Wenn du erneut daran arbeiten möchtest, setze sie mit Ausgelieferte zurück in die Warteschlange wieder in die Warteschlange und ordne sie mit 1–9 erneut einem Merceq-Ordner zu. Wenn die Ausgabe eines Clips nicht geschrieben werden konnte, wird der Ordner nicht entfernt; prüfe den Übertragungsbericht. Details: Deine Mediathek nach der Auslieferung.