MerceqHandbuch
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15 · Fehlerbehebung

Die Ausgabe entspricht nicht meinen Erwartungen

Clip ist in zwei Ordnern, aber nur an einem Ort in der Ausgabe: Prüfe, ob die Ausgabe eine Option Ordnerzugehörigkeit enthält. Mehrfachzugehörigkeiten werden über diese Option in der Ausgabe berücksichtigt.

Mehr Dateien als Clips: Derselbe Clip kann in mehreren Ordnern liegen. Prüfe im Bericht die Zeilen für zusätzliche Verknüpfungen und zusätzliche Kopien.

Dateiname ist anders: Prüfe die Reihenfolge der Benennungsfelder und die Beispielzeile. Wenn am Ziel ein Namenskonflikt auftritt, wurde möglicherweise eine Nummer hinzugefügt.

Datei wird als „übersprungen“ angezeigt: Möglicherweise wurde im Bericht bereits eine passende Datei am Ziel gefunden. „Übersprungen“ und „Fehlgeschlagen“ sind unterschiedliche Ergebnisse.

Zweites Laufwerk fehlt: Auch wenn das Hauptziel erfolgreich war, kann das Schreiben des Backups fehlgeschlagen sein. Prüfe das Backupergebnis separat.

Erwarteter Clip fehlt: Prüfe der Reihe nach die folgenden Möglichkeiten:

  1. Ist das Quelllaufwerk verbunden? Clips, deren Quelle nicht erreichbar ist, werden möglicherweise nicht übertragen.
  2. Ist der Bereich auf dem Zusammenfassungsbildschirm richtig? Zurückgestellte Clips werden standardmäßig nicht exportiert. Aussortierte Clips werden nicht exportiert.
  3. Steht der Clip in der Aufnahmeliste? Clips in der Liste können zum Exportbereich gehören, auch wenn einige andere Gruppen in der Mediathek bleiben. Prüfe die Anzahl der Clips in der Liste, die in der Zusammenfassung separat angegeben wird.
  4. Was steht im Bericht? Unterscheide die Status „Übersprungen“, „bereits vorhanden“, „fehlgeschlagen“ und „Quelle fehlt“.
  5. Wurde der Clip bereits ausgeliefert? Nach dem Export gilt der Merceq-Ordner als abgeschlossen und verschwindet. Ein ausgelieferter Clip wird nicht automatisch in den nächsten Export aufgenommen. Setze ihn in der Ansicht Ausgeliefert mit Ausgelieferte zurück in die Warteschlange wieder in die Warteschlange.

Ziel ist voll: Prüfe im geöffneten Bericht, welche Dateien abgeschlossen wurden. Schaffe genügend freien Speicherplatz oder wähle für die neue Übertragung ein anderes Ziel. Wenn du die Übertragung erneut startest, prüfe anhand des neuen Ergebnisberichts, wie zuvor abgeschlossene Dateien behandelt wurden.