Mediathek konnte nicht geöffnet werden
Wenn die Mediathekdaten nicht geöffnet werden können, kann Merceq den vorherigen Stand zur Wiederherstellung aufbewahren und mit einer neuen Mediathek starten. In diesem Fall erscheint unter Benachrichtigungen → Bitte prüfen folgender Hinweis: „Mediathek konnte nicht geöffnet werden. Der vorherige Stand wurde aufbewahrt; deine Videos wurden nicht verändert. Du kannst ein Backup wiederherstellen.“
- Lösche die vorhandene Wiederherstellungskopie nicht zuerst. Wenn die Mediathek leer erscheint, bedeutet das nicht, dass deine Daten vollständig verloren sind.
- Klicke im Hinweis auf Backup wiederherstellen.
- Wähle im Bereich Backups die Sitzung, zu der du zurückkehren möchtest, nach Datum aus. Prüfe, ob die Wiederherstellung die aktuelle Mediathek ersetzt.
- Prüfe nach Abschluss der Wiederherstellung die Entscheidungen und Ordnerzugehörigkeiten einiger Clips.
- Wenn sich die Quellvideos nicht öffnen lassen, denke daran, dass das Backup keine Videodateien enthält. Schließe die entsprechenden Laufwerke an oder suche die Videos.
Die beiseitegelegte Mediathek erscheint in Einstellungen → Speicher → Aufbewahrt in der Zeile Zur Wiederherstellung beiseitegelegt.
Beim Öffnen von Merceq wird möglicherweise auch eine macOS-Warnung angezeigt:
| Warnung | Was kannst du tun? |
|---|---|
| Merceq ist bereits geöffnet — „Dieselbe Mediathek kann nicht zweimal geöffnet werden.“ | Wechsle zum geöffneten Merceq-Fenster. |
| Mediathek konnte nicht geöffnet werden — „…Laufwerk ist möglicherweise voll oder die Zugriffsberechtigung fehlt…“ | Schaffe Speicherplatz auf dem Mac und öffne Merceq erneut. Wenn das Problem bleibt, wende dich an den Support. |
| „Deine Mediathek wurde mit einer neueren Version von Merceq gespeichert.“ | Installiere die neueste Version von Merceq. Es wurde nichts geändert. |
| „Merceq konnte den Datenordner nicht erstellen…“ | Schaffe Speicherplatz auf dem Mac und öffne Merceq erneut. Wenn das Problem bleibt, wende dich an den Support. |
Andere Fälle:
- Wenn du „Die Mediathek könnte auch in einem anderen Fenster geöffnet sein. Nimm nicht gleichzeitig in zwei Fenstern Änderungen vor.“ siehst, schließe das zweite Fenster.
- Wenn du „Das Laufwerk mit deiner Mediathek ist voll: Merceq kann deine Entscheidungen nicht speichern.“ siehst, schaffe Speicherplatz auf dem Mac-Laufwerk und versuche es erneut.